“Ik ga heel regelmatig naar de kapper. Elke paar weken word ik gebeld om een nieuwe afspraak te maken en dat bevalt heel goed. Ik kom hier graag. Er is goede koffie en Ivo en de meiden doen het geweldig. Ik vind het prima hoe de coronamaatregelen worden toegepast en ik heb eigenlijk niets op of aan te merken.”

“Elke vijf of zes weken kom ik langs in de salon. Tijdens de lockdown was dat even anders, maar zodra het mocht, was ik er weer. Wat ik fijn vind bij Eric André is de sfeer. Het personeel is vriendelijk en ik ben tevreden over hoe ik geknipt word. Niet geheel onbelangrijk. Ik vind dat de coronamaatregelen goed zijn toegepast, met de transparante schermen die overal hangen. Eigenlijk weerhoudt de hele situatie mij er niet van om naar de kapper te gaan. Persoonlijk vind ik het wel prettig dat je nu wél een afspraak moet maken. Nu weet ik altijd zeker dat ik aan de beurt ben als ik binnenkom.”

“Zodra het weer mocht zat ik hier. Ik laat mijn haar elke maand knippen, zodat het lekker onderhoudsvrij blijft. Ik ben heel tevreden over de salon. Nooit klachten en altijd gezellig. Ik maak me persoonlijk niet zo druk om de maatregelen en hoe ze worden toegepast. Ik zou de schermen liever niet hebben, maar ik snap waarom ze er moeten hangen. Ik vind het allemaal prima, zolang de salon maar niet dicht gaat!”

“Ik ben het afgelopen half jaar vier keer naar de kapper geweest. Twee keer om mijn grijze landingsbaan (uitgroei) bij te kleuren en twee keer om alles te kleuren en te knippen. Ik vind de medewerkers stuk voor stuk superaardig en er hangt een fijne, gezellige sfeer. Ik word altijd geknipt door Ivo. Naast dat mijn haar supergoed geknipt wordt, word ik altijd vrolijk van de gesprekjes met hem. Lyanne kleurt mijn haar. Ook zo’n leuke meid. Ivo is erg professioneel en houdt het allemaal goed in de gaten, zodat alle klanten tevreden en met nieuw haar de zaak verlaten. De coronamaatregelen zijn prima toegepast. Natuurlijk wordt een zaak er niet mooier op met al die plastic schermen, maar het is hier netjes gedaan. Het geeft een veilig gevoel. Ik ben er wel blij mee dat ik nu een afspraak moet maken. Zo hoef ik nooit te wachten en dat scheelt mij weer tijd in mijn drukke schema. Maar dat is heel persoonlijk. Een afspraak maken gaat heel vriendelijk en duidelijk. En vind je het niet prettig om een afspraak te maken van tevoren? Je mag tegenwoordig gewoon even langsgaan om te kijken of er plek is. Een beetje net zoals het ‘vroeger’ was.”